为持续深化“放管服”改革优化营商环境，积极推进“我为群众办实事”活动走深走实，8月24日，陕西省商务厅党组书记、厅长赵璟到厅机关行政审批一线、有关企业参加“坐窗口、走流程、跟执法”活动，以工作人员、企业和群众视角，体验审批流程、感受办事过程、参与行政执法，深入研究进一步优化办事流程、提高办事效率、规范行政执法的有效措施，多角度提升企业群众满意度和获得感。

当天上午，赵璟来到省商务厅审批服务窗口，以工作人员身份亲自办理了“企业境外投资（涉及非敏感国家和地区、非敏感行业）备案”事项。在全面了解该事项网上查询、要件数量、办理环节、办理时限、制证送达（发放）、跑路次数和网上办理等详细工作流程后，还亲自为提交备案申请的隆基新能源公司办理了备案审核。

随后，赵璟以企业群众身份，现场咨询了“对外贸易经营者备案登记”事项办理流程，全程体验了办事流程，了解企业办事的便利化程度。她还登录查询“陕西省对外劳务合作企业名录”，亲身体验公共服务事项等便民利民措施，就提升服务水平、改进服务质量提出要求。活动中，赵璟指出，要以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，围绕企业群众关切，真正发现解决审批服务中的问题症结，进一步优化服务、创新工作方式，努力实现“高效率运行、零差错服务”；要热情服务、加强咨询引导，以“方便企业、群众满意”为导向，持续优化办事流程，促进服务提质增效，积极为办事企业群众解决困难，树立商务部门良好形象。

当天，赵璟还以执法人员身份，赴中石油凤城十路综合能源站开展执法检查，实地了解执法各环节相关工作，重点体验成品油市场安全生产、消防安全等监管检查、执行监督等执法程序。体验执法检查中，赵璟对加油站便利店业务给予高度评价，提出由商务部门牵头，把非油销售与加油业务结合起来，进一步开拓陕西名牌产品、地标产品、乡村振兴产品市场。

省商务厅副厅长张文政、西安市商务局局长张选民，厅法规和审批处、市场运行和消费促进处负责人及有关人员，中石油陕西公司有关负责同志陪同参加活动。

（稿件来源：陕西省商务厅）